时间：2023-03-29 文章来源：文旅中国 浏览次数：0
王亚楠在为青少年观众讲解（东莞市文化广电旅游体育局供图）
很多人对讲解员这个岗位有误解，认为他们只会照本宣科。一些讲解员对自身的定位也不是很清晰，认为每天都是在做重复劳动。但在鸦片战争博物馆宣教部副主任王亚楠看来，讲解员要热爱岗位，不仅要做专家，具备优秀的讲解能力，更要做杂家，胜任多个岗位，针对不同的观众要用不同的讲解方式。从2007年大学毕业进入位于广东东莞的鸦片战争博物馆担任讲解员以来，她不断创新讲解方法，讲好中国近代史开篇地的故事。
2017年的一天，鸦片战争博物馆来了一批盲人观众。一名讲解员按照设定好的讲解词为他们讲解：“请大家看看后面的这个雕塑……”王亚楠听了觉得特别刺耳，因为参观的是一群无法看见世界的观众。于是，她亲自为大家讲解。王亚楠问他们：“各位大哥大姐，你们有没有听到什么声音？”一位大姐说：“我听到了船和海浪的声音。”王亚楠说：“对！我们现在的位置就是第一次鸦片战争的战场，英国人就是从这里打开虎门的大门，进入广州。”在她的启发下，这群特殊观众对地理位置有了概念。接下来，王亚楠没有按照讲解词讲解，而是带他们触摸可以触摸的文物，亲手感触鸦片战争中使用的大炮，从而更深刻地了解鸦片战争的历史。3个小时参观结束后，他们激动地拉着王亚楠的手表示感谢，并说“这次来博物馆‘看’懂了展览”。
作为第二届全国红色故事讲解员大赛“金牌讲解员”，王亚楠认为，讲解是双向互动的过程。有一次，她前往广东东莞监狱开展禁毒讲座，从虎门销烟讲到当代禁毒，她发现有一个年轻的女犯人听得很仔细。讲完后，王亚楠同她交流，为她介绍外面的世界，希望她有机会可以重新选择人生道路。这名女犯人刑满释放后，开始了新的生活，2016年还邀请王亚楠参加她的婚礼。
如今，王亚楠除了承担一些比较重要的讲解工作外，还积极做好讲解员的传帮带工作。在各个讲解员培训班上，王亚楠希望大家成为多面手，除了讲解接待外，还要具备业务学习、展览研究、教育活动、知识储备、文案撰写等方面的素养。多年来，王亚楠参与编写过3部专业教材，撰写过多项教育项目课题，她还主持过“牵手博物馆”“探索工坊”青少年教育活动等博物馆宣传推广项目300余场。
“讲解员不是天天背讲解词这么简单，需要不断地创新，不断地完善自我，不断地丰富方式方法。”王亚楠说。担任讲解员15年来，王亚楠一直在思考怎样讲好中国近代史开篇地的故事。近年来，鸦片战争博物馆策划了一系列社会教育活动，在把观众请进来的同时积极地走出去。该馆成立了禁毒骑行小分队，王亚楠和同事一起将历史知识、禁毒知识、爱国故事等送进学校、社区、企业、部队、军营。近几年，鸦片战争博物馆把大部分内容搬到线上，王亚楠又带领大家开辟服务观众的新途径，组织策划了“云”广播剧、“云”剧场、“云”导览系列公共教育活动。
王亚楠与同事创作的系列广播剧《不能忘却的历史》分为14集《鸦片战争》系列、8集《虎门销烟》系列、5集儿童广播剧系列，以鸦片战争、虎门销烟重大历史事件为主线，遵循真实、准确的原则，运用旁白讲述、还原历史人物对话、配合伴奏、音效等戏剧化方式演绎，为观众讲述鸦片战争及虎门销烟系列历史事件和历史人物故事。其中，广播剧《鸦片战争》和《虎门销烟》是王亚楠带着同事自编自导自演完成的。去年暑假，王亚楠策划开展了儿童广播剧公益夏令营活动，200多个孩子参加。她组织孩子们接受戏剧表演、语言艺术方面的培训，带他们参观东莞的历史人文景点，深度参与广播剧的制作。最后从中选出35个孩子，制作了5集儿童广播剧。系列广播剧充分利用“互联网+”的理念开展博物馆社会教育工作，在“学习强国”平台上的播放量超过1亿，在鸦片战争博物馆自媒体平台上的听众人数达到155万。
“盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。”王亚楠十分喜爱魏晋诗人陶渊明的这首诗。15年来，王亚楠对讲解员这个岗位的理解越来越深刻。她说：“千万不要觉得这个职业很普通、很简单，讲解员不是花瓶也不是复读机。如果你一如既往地热爱它，你会发现它越来越有意思。”
